INFORMACJE OGÓLNE

4 KROKI DO ZAKUPÓW W NASZYM SKLEPIE

Aby dokonać zakupów w naszym sklepie, należy wykonać cztery proste kroki:

1. TWORZENIE KONTA

Pierwszym krokiem jest opjonalne założenie osobistego konta. Jest to łatwa i jednorazowa czynność, dzięki której będziesz mógł dodawać towary do koszyka, składać zamówienia, przeglądać historię zamówień itp. Konto można założyć, klikając na odnośnik Moje konto w górnej części ekranu. Na pojawiającej się stronie wybierz opcję Nowy klient, wypełnij dokładnie formularz i zaakceptuj wprowadzone dane przyciskiem "Kontynuuj". Gotowe! Przy następnej wizycie na naszej stronie możesz łatwo się zalogować, podając jedynie swój adres e-mail oraz wybrane podczas rejestracji hasło.

2. WYBÓR TOWARÓW

Znalezienie interesujących Cię produktów ułatwia znajdująca się po lewej stronie ekranu tabelka "Kategorie". Po kliknięciu na żądaną kategorię towarów pojawią się odpowiadające jej podkategorie oraz lista produktów. Lista ta zawiera nazwy towarów oraz ich ceny. Możesz zapoznać się ze szczegółowym opisem danego produktu, klikając na jego nazwie. Większość produktów ma też przypisane zdjęcie, które możesz powiększyć klikając na miniaturce.

Część produktów występuje w różnych wariantach. Dotyczą one np. koloru, rozmiaru pamięci, itp. W rozwijalnym menu wyświetlają się wtedy wszystkie opcje wraz z odpowiadającą im ceną.

3. DODAWANIE TOWARÓW DO KOSZYKA

Kiedy znajdziesz już produkt, który chcesz u nas kupić, umieść go w koszyku, klikając na przycisku "Dodaj do koszyka". Postępuj analogicznie z pozostałymi produkatmi, które chcesz zakupić. Jeżeli zamierzasz nabyć większą ilość tego samego produktu, będąc na stronie z zawartością koszyka przy odpowednim towarze wpisz żądaną ilość i wcisnij przycisk "Przelicz". Zawartość koszyka jest na bieżąco pokazywana w boksie "Koszyk" w prawej części ekranu.

4. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

Kiedy już wszystkie interesujące Cię produkty umieścisz w koszyku, kliknij przycisk "Zamów!". Wyświetlą się wówczas trzy możliwości złożenia zamówienia:

• Zamówienie bez konta - bez konieczności zakładania konta w naszym sklepie i logowania się

• Utwórz nowe konto - dla Klientów, którzy zdecydowali się na założenie osobistego konta (patrz punkt 1)

• Masz już konto - dla Klientów, którzy już wcześniej zalogowali się na naszej stronie

W kolejnym etapie pojawi się formularz zamówienia, w którym należy wybrać adres dostawy oraz formę płatności. Dodatkowe informacje istotne dla realizacji zamówienia można zawrzeć w polu komentarza. Po potwierdzeniu i sprawdzeniu danych zamówienia oraz akceptacji regulaminu naszego sklepu (regulamin) kliknij przycisk „Potwierdź zamówienie"

5. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Pocztą elektroniczną otrzymasz automatycznego maila z wszelkimi informacjami o złożonym zamówieniu (lista towarów, kwoty, adresy). W systemie naszego sklepu złożone zamówienie ma status: ‘oczekujące'.

Obsługa sklepu kontaktując się z Klientem drogą mailową lub telefonicznie potwierdza przyjęcie zamówienia (status: ‘potwierdzone') oraz kieruje zamówienie do dalszej realizacji w zależności od sposobu płatności (status: ‘w realizacji').

Jeżeli zdecydowałeś się na zapłatę za pobraniem zamówiony towar wysyłamy najbliższym kurierem. Jeżeli płacisz przelewem - po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia podajemy numer i dane konta, na który należy dokonać wpłaty, a towar wysyłamy po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.

W przypadku odbioru zamówienia bezpośrednio w naszym biurze (status: ‘odbiór osobisty') zawsze wcześniej kontaktujemy się z Klientem potwierdzając dostępność towaru i ustalając możliwy termin odbioru.

Przy dostępności produktu w naszym magazynie i złożeniu zamówienia za pobraniem do godziny 15, jesteśmy w stanie zrealizować to zamówienie jeszcze tego samego dnia, z dostawą do Klienta w ciągu 1-2 dni roboczych.

Uwaga! W terminie 10 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyny (produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania!!); szczegóły: regulamin.