I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży towarów przez sklep internetowy digimania.pl. Określa prawa i obowiązki sklepu internetowego oraz Klienta, a także zasady gwarancji, zwrotu towaru i postępowania reklamacyjnego.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta, po potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia przez obsługę sklepu internetowego digimania.pl (telefonicznie lub pocztą elektroniczną).

4. Podawane przy produkcie ceny nie obejmują kosztów dostawy oraz ewentualnych innych kosztów związanych z realizacją transakcji.

5. Transakcje dokumentowane są paragonem lub fakturą.

6. W przypadku złożenia zamówienia w sklepie internetowym momentem zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest moment odbioru zamówionego towaru przez Klienta (pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na liście przewozowym przesyłki lub w chwili osobistego odbioru towaru przez Klienta w biurze sklepu).

7. Zawartość witryny internetowej sklepu digimania.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, pełni jedynie rolę informacji handlowej.

8. Zespół sklepu digimania.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

II. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

• za pośrednictwem sklepu internetowego www.digimania.pl
• pocztą elektroniczną: digimania@digimania.pl
• telefonicznie: (12) 411 20 11

2. Biuro handlowe sklepu digimania.pl, zajmujące się realizacją zamówień i bezpośrednią obsługą Klienta czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w piątek po godzinie 17 będą realizowane w poniedziałek od godziny 9.

3. W przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego Klient wypełnia formularz zamówieniowy. W kolejnych krokach wybiera adres dostawy i formę płatności. Pole komentarza służy do przekazania dodatkowych informacji obsłudze sklepu. System informatyczny automatycznie przesyła dane dotyczące zamówienia (lista zamówionych produktów, należna kwota, podane adresy) na podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym adres e-mail. Pocztą elektroniczną przekazywane są także informacje od obsługi sklepu dotyczące zmiany statusu zamówienia (kolejnych etapów realizacji zamówienia).

4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

5. W uzasadnionych przypadkach (np.awaria systemu) sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.

6. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego rzetelności nie udało się potwierdzić.

7. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2-7 dni licząc od dnia zamówienia. Czas ten może ulec zmianie w szczególnie uzasadnionych przypadkach, na przykład chwilowego braku zamówionego towaru w magazynie. O takich przypadkach Klient jest informowany pocztą elektroniczną lub telefonicznie, niezwłocznie po złożeniu zamówienia, z ustaleniem indywidualnego terminu realizacji zamówienia.

8. Zamówiony towar dostarczamy w następujący sposób:

• za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL (koszt przesyłki zależny jest od formy płatności): koszt przesyłki po przedpłacie na konto wynosi 16zł, koszt przesyłki za pobraniem wynosi 25zł
• odbiór osobisty w biurze digimania.pl (należy wcześniej potwierdzić termin odbioru): Kraków, ul. Olszańska 11, tel. 12 411 20 11

9. Warunki dostawy obowiązują na terenie Polski.

10. Warunki sprzedaży detalicznej i wysyłki towaru za granicę są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z Klientem.

12. Dowód zakupu (paragon lub oryginał faktury VAT) jest dołączany do przesyłki.

13. Za zamówiony towar Klient może zapłacić w następujący sposób:

• za pobraniem - płatne gotówką przy odbiorze przesyłki u kuriera
• przelewem na rachunek bankowy - numer rachunku dostępny jest w linku Kontakt oraz podawany wówczas gdy Klient wybierze opcję płatności PRZELEW, a także na życzenie przesyłany pocztą elektroniczną po przyjęciu zamówienia do realizacji. Zamówiony towar wysyłamy po zaksięgowaniu kwoty na naszym rachunku.
• systemem e-card
• gotówką w kasie, jeśli odbiór towaru następuje osobiście w siedzibie biura w Krakowie
• raty- za pośrednictwem firmy Żagiel - szczegółowe informacje www.digimania.pl/raty

III. Gwarancja, zwrot towaru i postępowanie reklamacyjne

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie digimania.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnego pochodzenia.

2. Produkty objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Okres i zasady gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej. Gwarancja jest realizowana przez autoryzowane punkty serwisowe producentów, wskazane w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się także na stronach internetowych producentów.

3. W przypadku reklamacji towaru posiadającego gwarancję sklepu digimania.pl należy odesłać reklamowany produkt na adres biura handlowego (ul. Olszańska 11, 31-513 Kraków) zgodnie z informacjami zawartymi w karcie gwarancyjnej.

4. Zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) w terminie 10 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.

5. Zwracany w tym trybie towar musi być odesłany do naszego biura w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. Towar nie może nosić żadnych śladów używania, musi być kompletny (np. aparat fotograficzny z dołączonymi urządzeniami i akcesoriami, instrukcjami), zaopatrzony w oryginalną dokumentację (w tym oryginał dowodu zakupu i gwarancję). Do takiej przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokładne dane personalne wraz z numerem konta bankowego. Zwrot należności za towar dokonujemy przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

5. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu (Kraków, ul. Olszańska 11) na koszt Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.

7. Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (w większości przypadków gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).

8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, sklep ma prawo obciążyć Klienta kosztami manipulacyjnymi (koszty ekspertyz, transportu).

IV. Ochrona danych osobowych

1. Składając zamówienie Klient zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

2. Dane osobowe umieszczone w bazie sklepu digimania.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 1997r. nr 133 poz. 883).

3. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep B3 oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997.

V. Postanowienia końcowe

1. Właścicielem sklepu digimania.pl jest firma B3 z siedzibą w Krakowie, przy ul. Olszańskiej 11, o numerze NIP: 586-134-38-10, REGON: 120120205.

2. Adres prowadzenia działalności jest jednocześnie adresem korespondencyjnym sprzedawcy: B3, ul. Olszańskiej 11, 31-513 Kraków.

3. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie digimania.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

4. Wszelkie spory strony poddają pod rozstrzygnięcie właściwego miejscowo z siedzibą sklepu digimania.pl sądu powszechnego.