Sztuczna inteligencja rozwija się w zawrotnym tempie, a OpenAI, twórcy znanego już szeroko ChatGPT, nie zwalniają tempa. W ramach ciągłej rozbudowy swojej platformy, firma zapowiedziała nową funkcjonalność: ChatGPT Connectors. To rozwiązanie może zrewolucjonizować sposób, w jaki korzystamy z AI w pracy, nauce i codziennym życiu. Czym właściwie są Connectors, jak działają, kiedy będą dostępne i kto będzie mógł z nich korzystać? Wyjaśniamy.
Czym jest ChatGPT Connectors?
ChatGPT Connectors to rozszerzenia (integracje), które umożliwiają połączenie ChatGPT z zewnętrznymi aplikacjami, bazami danych, narzędziami i usługami w czasie rzeczywistym – bez konieczności pisania skomplikowanego kodu czy tworzenia dedykowanych integracji od podstaw.
W praktyce oznacza to, że ChatGPT będzie mógł komunikować się z innymi systemami, np. pobierać dane z Google Sheets, wysyłać wiadomości e-mail za pomocą Gmaila, zarządzać zadaniami w Asanie, przesyłać pliki do Dropboxa, a nawet obsługiwać zgłoszenia klientów w systemie CRM. Wszystko to z poziomu jednego okna czatu, w intuicyjnej, naturalnej konwersacji.
Connectors są rozwinięciem idei „wtyczek” (plugins), które wcześniej były dostępne w wersji Plus, jednak oferują znacznie większą elastyczność i skalowalność.
Jak działają ChatGPT Connectors?
ChatGPT Connectors umożliwiają tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy (tzw. workflows) w oparciu o konkretne komendy użytkownika. Wystarczy w rozmowie z AI określić, co chcemy osiągnąć – na przykład: „Wyślij raport sprzedaży z ostatniego tygodnia do zespołu przez Slacka” – a ChatGPT, wykorzystując odpowiednie Connectors, sam pobierze dane, wygeneruje raport i prześle go we wskazane miejsce.
Z technicznego punktu widzenia Connectors korzystają z wcześniej skonfigurowanych integracji z API zewnętrznych usług. Użytkownik może zarządzać dostępem do poszczególnych narzędzi bezpośrednio z poziomu konta ChatGPT, akceptując połączenie z daną usługą i konfigurując dostępne funkcje. Wszystko to odbywa się w ramach bezpiecznych protokołów uwierzytelniania (OAuth), a użytkownik ma pełną kontrolę nad tym, co dzieje się z jego danymi.
Dla kogo będą dostępne ChatGPT Connectors?
Na dzień publikacji zapowiedzi, OpenAI ogłosiło, że ChatGPT Connectors będą częścią narzędzia o nazwie ChatGPT Team oraz później ChatGPT Enterprise. To oznacza, że w pierwszej kolejności skorzystają z nich zespoły i firmy, które wykupiły dostęp do bardziej zaawansowanych wersji platformy.
ChatGPT Team to plan subskrypcyjny skierowany do małych i średnich zespołów (już dostępny od początku 2024 roku), natomiast ChatGPT Enterprise to rozwiązanie dla dużych firm, wymagających pełnej kontroli nad danymi, zaawansowanych analiz i najwyższego poziomu bezpieczeństwa.
Z czasem OpenAI planuje udostępnić Connectors także użytkownikom indywidualnym – najpierw prawdopodobnie w wersji ChatGPT Plus, a później być może również szerszemu gronu, ale konkretna data nie została jeszcze ogłoszona.
Przykłady zastosowań ChatGPT Connectors
Potencjał Connectors jest ogromny – oto kilka praktycznych przykładów zastosowania:
- zarządzanie zadaniami: ChatGPT może tworzyć zadania w Trello lub Asanie na podstawie rozmowy, np. „Dodaj zadanie: przygotowanie oferty dla klienta X do piątku”.
- analiza danych: AI może automatycznie pobrać dane z Google Sheets, przeanalizować je i przygotować raport w PDF.
- obsługa klienta: ChatGPT może reagować na zgłoszenia w systemach CRM, odpowiadać na pytania klientów, a nawet przesyłać zgłoszenia do odpowiednich działów.
- automatyzacja e-maili: Na podstawie zapytania, ChatGPT może wygenerować i wysłać e-mail do konkretnego odbiorcy z załączonym dokumentem.
- Zarządzanie kalendarzem: AI może dodawać spotkania do kalendarza, sprawdzać dostępność współpracowników i rezerwować terminy.
Kiedy Connectors będą dostępne?
ChatGPT Connectors zostały oficjalnie zapowiedziane przez OpenAI w marcu 2024 roku jako część zapowiadanej rozbudowy pakietu narzędzi dla zespołów. Pierwszy etap wdrożenia ruszył w pierwszym kwartale 2024 roku, ale jak dotąd dostęp do funkcjonalności mają jedynie użytkownicy planów ChatGPT Team i ChatGPT Enterprise. Nie wiadomo jeszcze, kiedy dokładnie Connectors zostaną udostępnione szerszemu gronu użytkowników, jednak biorąc pod uwagę rosnące zainteresowanie i rozwój platformy, można przypuszczać, że stanie się to w ciągu 2025 roku.
Warto też zaznaczyć, że OpenAI pracuje nad otwartym API Connectors, które umożliwi programistom tworzenie własnych integracji, co dodatkowo zwiększy elastyczność i możliwości zastosowania tego rozwiązania.
ChatGPT Connectors – czy to bezpieczne?
Bezpieczeństwo danych to jeden z najważniejszych aspektów, które poruszane są przy okazji korzystania z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. OpenAI deklaruje, że wszystkie połączenia za pośrednictwem Connectors odbywają się przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa. Dane użytkowników nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI, a każda integracja wymaga wyraźnej zgody i autoryzacji użytkownika.
Dla użytkowników biznesowych oznacza to pełną kontrolę nad przepływem danych, możliwość ustawiania uprawnień oraz zgodność z wewnętrznymi politykami bezpieczeństwa, co jest szczególnie ważne w firmach przetwarzających dane wrażliwe.
ChatGPT Connectors – podsumowanie
ChatGPT Connectors to kolejny krok milowy w rozwoju sztucznej inteligencji użytkowej. Dzięki nim możliwe będzie zautomatyzowanie wielu zadań, które dotąd wymagały korzystania z różnych narzędzi i aplikacji osobno. Teraz – wszystko to może odbywać się w jednym miejscu, z pomocą jednego inteligentnego asystenta. Choć funkcja ta na razie zarezerwowana jest dla użytkowników biznesowych, jej potencjał sprawia, że z dużym prawdopodobieństwem trafi również do użytkowników indywidualnych.
Dzięki Connectors ChatGPT zyskuje zupełnie nowy wymiar – z narzędzia konwersacyjnego staje się prawdziwym, interaktywnym centrum zarządzania informacją i zadaniami. To nie tylko przyszłość pracy z AI – to jej teraźniejszość.
